Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kong 88

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đơn giản là duyệt qua giao diện trên điện thoại — chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng, máy tính
kong 88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại kong 88
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách kong 88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật không phải là khẩu hiệu — đây là quy trình vận hành cụ thể. Từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch qua Viettel Money hoàn tất, mỗi bước đều được mã hóa và kiểm soát truy cập. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL mã hóa — bao gồm cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay.

Kiểm soát truy cập tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung. Bạn sẽ nhận OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định tại khu vực áp dụng.

Cookie và lịch sử phiên

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất đột ngột khi chuyển từ crash game sang bàn casino trực tiếp. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi có hỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh khác nhau để bạn không phải chờ đợi lâu. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng và bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhắn tin qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ đường dây điện thoại.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu hoặc giải thích dài. Phản hồi trong thời gian làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để bắt đầu quy trình xem hoặc xóa thông tin.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được chuyển qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu', sau đó chọn 'Xóa tài khoản và dữ liệu'. Đội hỗ trợ sẽ xử lý trong thời gian quy định theo pháp luật địa phương.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt lần truy cập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chỉ chia sẻ với đối tác vận hành trực tiếp như cổng thanh toán ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi xử lý giao dịch. Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc dùng tính năng 'Yêu cầu dữ liệu' trong tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt dữ liệu trong thời hạn theo quy định.

Áp dụng cho tất cả — điện thoại, máy tính bảng và máy tính. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, cùng một quy tắc bảo vệ dữ liệu đều có hiệu lực.